রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – cx365-এ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা ও জমা-তোলার জন্য ব্যবহার করি। এই নীতি বাংলাদেশের…

শুধুমাত্র খেলার জন্য ডেটা ব্যবহারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডকোনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cx365 গোপনীয়তা নীতি – cx365-এ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের গোপনীয়তা দল ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছান — আপনার আবেদন ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের গোপনীয়তা দলে সরাসরি লিখুন আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য। আমরা সকল অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে দেখি এবং দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনাকে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ

সেটিংস-এ গিয়ে 'আমার ডেটা' বিভাগে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একটি ফর্ম পূরণ করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং কতদিন রাখা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগ সরাসরি এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার তথ্য স্থানীয় আইনের…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আমাদের সার্ভারগুলি ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগ সরাসরি এবং এনক্রিপ্টেড পথে। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পিন কখনও সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি।

তথ্য ধরে রাখার সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, স্থানীয় আর্থিক আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি সময়কাল পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করা যায়, কিন্তু এটি কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন, যা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অন্য কোম্পানিতে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি সংখ্যা এবং লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে। সমস্ত স্টোরেজ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

হ্যাঁ। সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা' সেকশনে ক্লিক করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' নির্বাচন করুন। মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিতে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আরও কিছু সময় রাখা হতে পারে।

আপনার লগইন সেশন ৩০ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। মোবাইল অ্যাপে 'আমাকে মনে রাখুন' অপশন ব্যবহার করলে সেশন দীর্ঘস্থায়ী হয়, কিন্তু নিরাপত্তা জন্য নিয়মিত পুনরায় লগইন করা সুপারিশ করা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক সকল প্রশ্ন ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।